你好很高兴为你解答。
根据你的图片,的确你的面容ID损坏了,如果是进水,它由于面容是靠前置深感镜头才能识别,所以你的深感镜头损坏了,如果苹果公司维修,人为损坏的话很贵,具体见图。
来源于苹果官网截图
一般来说,我在上海地区是这样的,因为根据官网所查询维修需要四千多元,所以如果新机器和维修差不多上海地区苹果直营店,你付四千多,可能直接给你换新机器。
当然各地区有差别,仅供参考。
我建议你可以去苹果售后问下,如果不能接受可以去非授权地方维修,其实小店修理一千多也可以。
因为面容更换不但需要更换损坏件,由于苹果所有配件与系统都有识别码,需要一一对应,还需要写码,否则无法激活,所以比较费事价格也不便宜。
希望能帮到
追答亲,对我回答满意吗,请采纳,谢谢
我是苹果维修工程师,我来说几句吧
iPhoneXsmax面部识别用不了
一般是三个原因造成的
第一是系统问题,建议还原机子或者刷机试下。再重新录入。
第二是前置排线本身问题,不涉及到主板。
这种只需要更换摄像头或者修复排线,
具体的做法就是拆解原来红外探头,移植到新的排线上面
几百元就可以修复。
第三种是涉及到主板控制深感的芯片或者cpu
这种需要维修芯片或者更换cpu,
这种就需要跟换套件或者芯片总成
第二第三种的维修方式都是比较复杂,
需要对芯片进行拆解,精修,很多小店都不会维修,
所以如果不要随意泡水和摔手机。
iPhonex 的面容识别组建是很脆弱的,
有如果非人为故障,国行在保的去售后可以免费换新的。
进水或者摔过,拆过机维修过的就不用去了,不保修的了已经。
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