中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
国内的EMS全名为（worldwide express mail service），常应用于必须快速发送的重要信函或邮件。
目前中国邮政的服务，可以通过以下2种方式取得和客服的联系，分别是官网和电话。
工具/原料
Thinkpad E431 Windows 10 专业版64位
Chrome v77.0.3865.75（正式版本） （64 位）
方法/步骤
1
先直接登录官网，官网地址，可以使用百度进行搜索，搜索关键词可以是“EMS”。
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2
进入首页后，在页面中间位置就有“在线客服”的入口，可以直接点击“进入”图标。
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3
进入客服中心后，在顶部位置，显示全国统一服务电话，可以直接拨打进入联系客服中心人工服务。
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4
再向下滚动鼠标，可以看到“联系客服”按钮，点击进入在线客服。
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进入后，默认是机器人在线服务。人工服务时间在早8点到晚9点。
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如果需要人工服务，点击顶部的”人工服务“按钮，即可切换到人工服务模式，选择服务类型即可进入人工服务模式。
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7
总结 ：
要找到ems的客服，最直接的方式就是拨打统一服务电话，然后有上网条件的话，就联系在线客服。
在联系客服之前，准备好物流订单号码，以便快速提供客服进行查询。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-11-25
邮政客服电话，人家只有一个公开的11183电话，你有什么问题打进去之后应该是自动提示。之后，你按照语音提醒，应该是可以转接到人工的。
第2个回答 2021-11-26
邮政快递客服电话是11183，邮政普通服务是11185，根据语音提示进行操作即可。查询邮件可关注邮政快递公众号，邮政官网，也可以用微信扫一扫就能查询到，支付宝也可以，不过有时候查不出来，我一下般用微信查，但时间半年之后的不好查了就。
第3个回答 2021-11-25
如图所示，中国邮政官网查询显示，其速递物流业务客服热线如下：
第4个回答 2021-11-26
邮政快递全国客服电话是11183，这个电话人工一般都打不通，可以微信关注公众号，找客服解决。