工行网上银行支付的时候没有证书？急！！！！
今天刚办了个网上银行，用他的网银助手下载安装的驱动程序和控件。但付款的时候出现下拉菜单里没有证书的问题，还说数据签名有错误！请高手指教，急！
登陆网上银行页面说，数字证书状态正常，但现在不能下载证书，怎么回事？
急着付钱。
楼主 按我说的试试
首先把之前安装的卸载掉 载掉后最好重启一下电脑
然后去工行网银下载个工行小助手
按提示安装 注意这时候U盾都不要插在电脑上
安装完成后登入工行个人网银界面一下（说是激活什么的 登入一下退出即可）
然后退出 最好关掉你所有开启的IE页面
刷新电脑 再把U盾插在电脑后面（个人认为这样比前面USB接口效果更好）
现在可以检查下U盾是否在工作 方法：开始-程序-工行网银客户端软件-捷德（我的U盾是捷德的 不知楼主是否同）-智能卡管理-U盾状态栏（工作）既可
这样再试试吧 我昨天跟你一模一样的情况 都被整疯了 捣鼓了半天没搞出来~
今天我以上说的重新弄了一次 现在可以了（我的是XP）
首先把之前安装的卸载掉 载掉后最好重启一下电脑
然后去工行网银下载个工行小助手
按提示安装 注意这时候U盾都不要插在电脑上
安装完成后登入工行个人网银界面一下（说是激活什么的 登入一下退出即可）
然后退出 最好关掉你所有开启的IE页面
刷新电脑 再把U盾插在电脑后面（个人认为这样比前面USB接口效果更好）
现在可以检查下U盾是否在工作 方法：开始-程序-工行网银客户端软件-捷德（我的U盾是捷德的 不知楼主是否同）-智能卡管理-U盾状态栏（工作）既可
这样再试试吧 我昨天跟你一模一样的情况 都被整疯了 捣鼓了半天没搞出来~
今天我以上说的重新弄了一次 现在可以了（我的是XP）
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2010-09-20
使用U盾前，请您首先安装U盾客户端软件。该软件提供了客户端管理工具等应用程序。
1. 支持平台
支持操作系统：Windows 2000、Windows XP、Windows 2003、Vista、Windows7等。
支持浏览器：IE6、IE7、IE8，以及以IE为内核的浏览器。
2. 安装步骤
插入U盾→U盾将自动运行autorun.exe，弹出对话框，提示您选择安装的语言（见图2）。如果因为计算机系统或者光驱等原因没有自动运行，也可以在光盘目录下双击ICBC_TDR_UShield2_Install.exe。
选择合适的安装语言后，客户端软件安装即可完成。
将中国工商银行站点加入信任域。在IE-工具-Internet选项-安全（标签页），选中【可信站点】图标，点击【站点】按钮，在“将该网站添加到区域：”项中输入“https://*.icbc.com.cn”，然后点击【添加】按钮。（提示：请注意协议和域名的输入；以后访问可信站点时，在浏览器状态栏会显示字样，便于您识别。）
Ø 启用信任域的“ActiveX控件自动提示”选项。在IE-工具-Internet选项-安全（标签页），选中【可信站点】图标，点击【自定义级别】按钮，在弹出的对话框中找到“ActiveX控件自动提示”选项，选择对应的“启用”。
1. 支持平台
支持操作系统：Windows 2000、Windows XP、Windows 2003、Vista、Windows7等。
支持浏览器：IE6、IE7、IE8，以及以IE为内核的浏览器。
2. 安装步骤
插入U盾→U盾将自动运行autorun.exe，弹出对话框，提示您选择安装的语言（见图2）。如果因为计算机系统或者光驱等原因没有自动运行，也可以在光盘目录下双击ICBC_TDR_UShield2_Install.exe。
选择合适的安装语言后，客户端软件安装即可完成。
将中国工商银行站点加入信任域。在IE-工具-Internet选项-安全（标签页），选中【可信站点】图标，点击【站点】按钮，在“将该网站添加到区域：”项中输入“https://*.icbc.com.cn”，然后点击【添加】按钮。（提示：请注意协议和域名的输入；以后访问可信站点时，在浏览器状态栏会显示字样，便于您识别。）
Ø 启用信任域的“ActiveX控件自动提示”选项。在IE-工具-Internet选项-安全（标签页），选中【可信站点】图标，点击【自定义级别】按钮，在弹出的对话框中找到“ActiveX控件自动提示”选项，选择对应的“启用”。
第2个回答 2010-09-16
出现这种情况的话，您需要本人持身份证原件、网上银行注册卡和U盘到银行柜台办理“证书恢复”业务。本回答被提问者采纳