（1）送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封，用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式。（2）登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶-办理解除40GB封顶，办理成功后会有短信通知。（3）可以通过拨打10010客服热线
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第1个回答 2021-05-19
各地市业务规范不尽相同，如需咨询具体情况，建议拨打当地10010联通客服热线进行咨询。
如需了解联通更多优惠活动，可进入联通网上营业厅、中国联通APP或关注联通官方微信订阅号进行实时查看。
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第2个回答 2021-05-19
只要本人主动取消套餐就行了。