在拼多买东西8天没到货会直接取消吗?

如题所述

在拼多多上面买的东西,八天没到货,拼多多后台去看一下商家有没有发货,如果商家没发货,可以申请退款。

可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,您可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中您可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家虚假发货,可将截图作为证据申请拼多多客服介入。

扩展资料:

注意事项:

在货物被没收后和卖家协商,如果卖家态度不好,你可以申请退款。此时,您可以选择不收货的选项,申请拼多多客服介入。

这是最终的解决方案。多次与卖家、物流、拼多多客服交涉不成功的,可拨打315客户投诉热线:12315,他们会帮助您解决纠纷。

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