1、按调研时间分类:
定期市场调研:
企业根据市场情况和经营决策的要求,按时定期所做的市场调研。
不定期市场调研:
又成为经常性市场调研,企业每天的报表属于经常性市场调研。目的是使企业随时了解企业生产经营状况。
临时性市场调研:
企业根据市场某些特殊情况而开展的临时性市场调研活动。
2、按调研功能分类:
对知之甚少的问题从探索性研究开始,在此基础上继续进行描述性研究和因果关系研究,以便对探索性研究得到的假设进行检验;如果能够对调研地问题准确地定义,对处理问题的途径有完整的把握,可以从描述性研究和因果关系研究。描述性研究和因果关系的研究成果又会成为下一轮探索性研究的新起点。要根据经济现象发展的变化和所掌握的资料来确定以哪种方式进行市场研究。
探索性调研:
对于不能肯定调研问题性质时,可用探索性调研。适用于调研知之甚少的问题。
目的:使问题更明确而进行的小规模调研活动。
作用:有助于把一个大而模糊的问题表达为小而准确的子问题,并识别出需要进一步调研的信息。
探索性调研常用方法:专家咨询、试点调研、个案研究、二手资料分析、定性研究。
描述性调研:
对有关情形缺乏完整信息时可用描述性调研。
描述性调研是寻求对”谁“”什么事情“”什么时候“”什么地点“这一系列问题的回答,可以描述不同消费者群体在需要、态度、行为等方面的差异。
常用方法有:二手资料分析、抽样调研、固定样本连续调研、观察法、模拟调研。
因果关系调研:
需要对问题严格定义时使用因果性调研,因果性调研是调研一个因素的改变是否引起另一个因素改变的研究活动,目的是识别变量之间的因果关系。
常用方法:实验法、实地调研法。
3、按调研的组织方式分类:
全面市场调研:
又称普查,是对市场调研对象总体的全部单位进行的调研。目的是了解市场的一些至关重要的基本情况,对市场情况做出全面、准确的描述,为制定有关政策提供可靠依据。
优点:调研结果比较全面准确。
缺点:不易进行,需要大量的人力和财力做保证。
非全面市场调研:
典型调研、重点调研、随机调研。
4、按资料来源分类:
文案调研:
又称为二手资料分析分析或二手数据分析,是将二手资料加以整理和分析的一种调研方法。调研报告、资料、已发表的文章、数据等加以整理和分析。
文案调研经常在探索性研究阶段使用。
实地调研:
访问法、观察法、实验法。
与文案调研不同,必须在制定详细的调研方案的基础上,由调研人员直接地向被访者搜集第一手资料,再进行整理和分析,然后写出分析研究报告。