如题所述
应该向上级投诉。
运管处全称是公路运输管理处,运管处是运输管理部门的分支机构,隶属交通局上级主管部门现改为交通运输部,属于市政服务部门,主要监管运营性质的交通运输的。
指导地方铁路、轨道交通(含地铁)、公共汽车运营。指导出租汽车行业管理。指导综合交通枢纽管理。协调重点紧急物资运输和春运、抢险救灾、军运有关工作。协调涉地通用航空飞行服务保障工作。承担民航涉地综合协调、民航航线培育的管理工作。承担市治理城市交通拥堵工作领导小组办公室的日常工作。