华为手机接不到电话怎么办?

如题所述

温馨提醒:如果您的手机卡信号显示正常的情况下,低概率出现接不到电话,一般是当地运营商网络问题,建议您联系当地运营商。
如果您的手机高概率出现接不到电话,请您尝试以下方法进行排查确认:
一、请确认您的手机是否设置了骚扰拦截功能
1. 请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点或四个点,进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
提示:EMUI10.1.1路径:电话>点击右上角三个点按钮>骚扰拦截>右上角设置图标>黑名单>长按黑名单号码移除
2. 继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
温馨提醒:如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
二、请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼入服务,将限制部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服。
三、请确认您的手机卡是否开启了呼叫转移功能
如果您的手机卡开启了呼叫转移功能,来电将转移到其他电话号码上,所以您接不到电话。
请点击拨号(或电话),点击右上角三个点或四个点,进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,停用呼叫转移功能后再尝试。
四、请确认您的手机卡是否开通了VoLTE功能(信号栏显示HD图标)
建议您重新开通VoLTE功能尝试:
VoLTE开户异常会导致接不到电话,建议您联系当地运营商,重新开通此手机卡的VoLTE功能尝试,开通后重启手机生效。
提示:部分机型无VoLTE 高清通话开关,请联系当地运营商重新开通VoLTE功能。
五、如果您使用的是5G手机,请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型:
如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。
小提示:如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需操作。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。    

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第1个回答  2022-03-29
华为手机接不到电话有两种原因,一手机的问题,二电话卡的问题。把你的手机卡取出来放到另外一部手机上看能不能接到电话,如能接到那就是你手机坏了,如果不能接到则你华为手机没坏,是电话卡坏了。
第2个回答  2022-03-29
华为手机接不到电话把音量调高和震动打开
第3个回答  2022-03-29
楼主你好,这种情况下,建议你多打电话试试。看是不是对方的问题导致不能正常拨打电话。如果您呼叫多个人,如果此问题持续存在,您仍然听不到其他人的声音。这样的话,应该是你手机的问题。对于手机这个问题,建议楼主在通话过程中按住音量键。把听筒的音量调到最大,看看能不能解决,看看听筒的静音是不是让对方的声音听不到。如果楼主已经把声音开到了最大,那么还是没有办法听到对方的声音。在这种情况下,建议楼主尽量更换SIM卡,你可以把你的卡换到另一个卡槽。然后试着再打一次。如果楼主更换sm卡或卡槽后还是听不到对方的声音,建议楼主可以重启手机。重新启动后,再试一次。如果它仍然不起作用,你将不得不在售后检查你的手机。更有甚者,楼主可以打开免提电话,看看免提电话有没有声音。如果免提有声音,听筒没有声音,那么应该是听筒的硬件故障。如果扬声器没有声音。这种情况下,需要楼主售后检查的应该是手机的其他硬件。