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萤石云视频只有声音没有影像怎么回事?
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推荐答案 2023-06-18
出现这种情况可能是网络连接、信号延迟等环境因素导致。可以检查下设备工作的网络环境是否正常,并尝试切换连接不同的网络信号,排除网络是否存在问题。如果问题依然没有解决羔那么可以拨打萤石云官方客服电话400-878-7878进行咨询。
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萤石
录像机连接上了,没图像是什么原因?
答:
萤石云请检查摄像头是否关联是表示网络网段出现问题
。其解决方法如下:1、确定113网段能不能上Internet;2、113网段可以上Ineternet,路由器用一个113的网段作为静态IP上网;3、路由器设置好以后,硬盘录像机IP设置成192.168.0.XXX;网络摄像机也设置成同样的IP段;子网掩码255.255.255.0;网关192.168...
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