手机关机，取线，在关机的状态下，同时按住音量上+HOME，再按开机键。
开机出现第一屏（有开机反应的时候），松开机键。音量上和HOME键仍一直按住。大概10秒后，出现一个绿人，再单独按音量上（第三方recovery无绿人）进入有以 reboot system now 开头的英文模式
音量上下移动，选择 wipe data /factory reset,然后开机键确定。
音量上下移动，选择唯一的 YES 选择项 YES--delete all user data,开机键确定。清除完后自动返回刚才的页面。
音量上下移动，选择wipe cache partition 开机键确定（第三方进去也有Yes 选择项,同第四步一样的操作）清除完后自动返回刚才的页面。
选择reboot system now ，手机会自动重启，等3-5分钟。就会进入欢迎界面，双清就完成了。自己进行手机的初始化设置。
ps：以上方法具有风险性，请慎重使用。
企业介绍：
三星集团是韩国最大的跨国企业集团，同时也是上市企业全球500强，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。三星集团成立于1938年，由李秉喆创办。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，集团领导人已传至 李氏第三代，李健熙为现任集团会长，其子李在镕任三星电子副会长。
名称由来：
三星是韩国首尔的一家公司，所以它的名字纯粹来自韩语。“Samsung”其实包含两个部分—— Sam和Sung。Sam代表“三”，而Sung的意思是“星”。所以从字面的含义结合来看，Samsung就是三星的意思。另外，韩语的“Sam”还有“强大、数量多”的意思，而“sung”有“永恒”的意思，所以合在一起就是“永恒的强大”。三颗星星也代表了这家公司Logo的变化，这家公司在全球79家公司有超过23万雇员，成为世界十大最有价值的品牌之一。