中国移动不小心买了流量包但是说不可退订怎么办?

不小心购买了40元10G的流量包但去退订说失效日期是2020年12月要怎么退订

非套餐类业务都可以退订。发送短信0000到10086根据提示操作。只需要发送“取消套餐”到10086,就可以退订套餐。但是,退订针对的是套餐内的增值业务,主套餐是不可能退订的。

移动用户从移动里面转户出来的,这对于移动的影响还是非常大的,所以试想如果移动的套餐都是可以允许退订的话,那么移动的整体损失岂不是更大,所以从自身的利益考虑,移动也是不会把这个套餐能否退订的主动权交给用户的。

扩展资料

根据工信部最新的数据显示,截止到2015年12月底,全国移动电话用户总数达13.06亿,几乎人手一部手机,可以说,手机已经成为了人们日常生活不可缺少的必需品。

不过,针对三大运营商的吐槽,用户也从来没有停止。甚至出现了这样的情况:消费者在月底查看话单时,会发现自己被“订购”了一些从未办理过的套餐,被稀里糊涂的扣了钱,造成财产上的损失。

智能手机用户发现自己的流量越来越不够用,以前50M用一个月,现在5G用一个月也不是什么罕见的事。4G网络基本上已经覆盖超过80%的用户,只有极少数人还在使用老款手机,没有享受4G带来的速度。预计今年手机流量可能还会成倍增长,每人每月平均有可能会突破2GB。

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第1个回答  2020-02-03
非套餐类业务都可以退订。到应用市场下载中国移动app,打开“我的”,已订业务,增值业务,点击退订按钮即可退订。或者发送短信0000到10086根据提示操作。如果购买的流量包不是包月,那可以放心使用。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-02-02
你可拨打10086说这个我订错了,看能不能退费,但一般不提这种无理要求。
第3个回答  2020-02-02
那就用!!!!