我认为有二点原因：
一、星巴克公司对员工的规定，无论客户有没有消费都不能赶走客户。
二、星巴克的定位：是提供一个社交的场所，它吸引我们不仅仅是咖啡，更是舒适的环境。
星巴克员工不仅不会赶走你，还可以提供热水、温水、冰水。
来这都是客，赶走一个少一个潜在的客户，普通的咖啡店可能做不到这样。而且作为消费者有这样的一个心里，进去店里不消费总觉不好意思的心理。而星巴克在我们的心智中可以放下这样心理压力，我们可以自己带食物自己带饮品去免费享受舒服的环境。员工也不会赶你也不会说你。你说不去星巴克去哪里？
星巴克卖的不是咖啡，是提供一个社交的场所。星巴克的定位就是提供一个舒适的社交环境，谈公事、谈梦想、聊生活，现在去星巴克的人越来越多，它不仅提供咖啡饮品也有茶饮，例如：星冰乐、巧克力饮品、瓶装饮品、沙拉轻食、蛋糕、三明治等等。满足了儿童到老人的各个年龄层的需求。这是星巴克公司的定位和文化决定了，你不消费干坐一年也不会赶走你的原因。
有没有发现现在的星巴克就像便利店店一样多。
更奇怪的是一个商业广场有二家星巴克
例如：在宁波世纪东方广场里，东边一个店，西边一个店。宁波的来福士也是：朝地铁口地下一楼一个店还有正大门一个店？如果你是星巴克老板，在一个商业广场里会开二家店吗？可能是打广告的费用还是开店来更省钱吧！更是因为星巴克要我们变成大脑里的一种符合，有事没事去星巴克坐坐不消费也可以的。
我认为有二点原因： 一、星巴克公司对员工的规定，无论客户有没有消费都不能赶走客户。 二、星巴克的定位：是提供一个社交的场所，它吸引我们不仅仅是咖啡，更是舒适的环境。星巴克员工不仅不会赶走你，还可以提供热水、温水、冰水。
来着都是客，赶走一个少一个潜在的客户，普通的咖啡店可能做不到这样。而且作为消费者有这样的一个心里，进去店里不消费总觉不好意思的心理。而星巴克在我们的心智中可以放下这样心里压力，我们可以自己带食物自己带饮品去免费享受舒服的环境。员工也不会赶你也不会说你。你说不去星巴克去哪里？
有没有发现现在的星巴克就像便利店店一样多。更奇怪的是一个商业广场有二家星巴克例如：在宁波世纪东方广场里，东边一个店，西边一个店。宁波的来福士也是：朝地铁口地下一楼一个店还有正大门一个店？如果你是星巴克老板，在一个商业广场里会开二家店吗？可能是打广告的费用还是开店来更省钱吧！更是因为星巴克要我们变成大脑里的一种符合，有事没事去星巴克坐坐不消费也可以的。
环境，谈公事、谈梦想、聊生活，现在去星巴克的人越来越多，它不仅提供咖啡饮品也有茶饮，例如：星冰乐、巧克力饮品、瓶装饮品、沙拉轻食、蛋糕、三明治等等。满足了儿童到老人的各个年龄层的需求。这是星巴克公司的定位和文化决定了，你不消费干坐一年也不会赶走你的原因。