流量使用超出前，为什么没收到任何提醒短信，超出后才收到短信？

Question

如题所述

Answer 1

您好！对于手机上网，当套餐流量使用完毕时，运营商计费系统都会下发短信提醒，而短信提醒的数据仅供参考，具体的使用情况以话费出账为准，有关延迟接收短信及无法收到短信提醒的问题，主要存在两种情况：\x0d\x0a1、 由于流量话单结算存在延时，话单入库后再触发短信提醒需要一定处理过程，而短时间内大量使用流量（如：软件下载、在线观看视频、在线视频聊天等操作），套餐流量使用完后未及时触发便会引起此问题。建议您可以通过第三方流量监控软件或通过中国联通APP、网厅每天实时了解流量使用情况。\x0d\x0a2、如果您的手机有安装第三方手机助手软件，此类软件有可能将10010短信端口纳入拦截名单，此时也有可能用户端无法接收到消费提醒短信，建议您可先检查是否有第三方手机助手软件设置了拦截。

Answer 2

正常情况下流量使用8%和1%会有短信提醒，系统计算流量时需完成此次上网结束后才能统计流量数据。如果一次性使用超出套餐剩余的流量，所以收到的短信是已经流量超出的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解。本回答被提问者采纳