联通宽带包年缴费以后，提示欠费停机，已经缴费了为什么还会提示欠费停机？

如题所述

推荐答案 2021-04-07

联通宽带包年客户，此情况多为客户未将包年计费开始前的费用结清而导致的欠费停机现象；
客户当月办理宽带包年业务，包年计费一般是从办理次月开始，而当月一般则按当前包月政策或按天计收宽带费用，客户未能及时结清该部分宽带费从而导致的欠费停机；
如非以上问题您可致电当地联通人工客服或前往当地联通自有营业厅咨询。来自：求助得到的回答

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其他回答

第1个回答 2021-04-03

欠费的宽带如果缴费后还是无法正常上网，可以尝试把宽带猫电源拔掉一会再插上，看看是否正常，不行的话建议联通客服。本回答被网友采纳

第2个回答 2021-04-05

遇到这种情况就去联通的营业厅咨询一下。

第3个回答 2021-04-03

人工服务问一下，可能需要刷新追问

2月份包年到期，续费了，到了4月份提示我欠费

追答

你把续费截图拿到营业厅，看他怎么说，具体是什么原因？我们在这里说出各种怀疑也没用啊！

相似回答

为什么联通宽带包年期间还欠费了?答：有可能会产生欠费1、目前有些用户办理宽带时，赠送了IPTV业务，如果观看IPTV时，定制了应用商城的业务，则会收取费用，这种情况会导致发生欠费。2、如果当时办理时，协议约定包年到期后自动按包月扣费，则会自动转包月，如果没有按时交费，这种情况也会发生欠费。也可以拨打当地人工客服具体咨询。

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