三星A8能连上wifi但上不了网怎么办

如题所述

若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:1.使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。4.若无效,请将手机关机重启。5.连接其他无线网络尝试。6.若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
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第1个回答  2016-09-27
根使用路由器的"懒人模式一键设置"来配置路由器上网参数,并且在加密认证方式那里被默认选择了"自动"的话,就有可能就会出现手机能连WIFI但不能上网的问题 WIFI加密认证类型默认选择"自动",导致问题出现 WIFI加密认证类型默认选择"自动",导致问题出现 解决方法:既然知道是WIFI加密类型被默认选择了"自动"的原因,那么解决方案也很简单,手动将WIFI的加密类型选择为最安全可靠的"WPA2-PSK"就行。重启路由器之后,所有设备都能正常上网。本回答被网友采纳