不正常。
煤气燃烧不充分，是暖气喷嘴用的时间长了以后，上面积聚了很多灰尘，堵住了喷嘴，使气体燃烧不充分，所以水没有烧热。可以把外壳打开，用刷子把喷嘴清理干净就可以使用。
煤气管接口松动，或接口处的防漏气胶圈老化，导致漏气。需拧紧接口处，或坏掉防漏气胶圈即可。点火器故障，热水器点火延时造成在磁吸伐门打开之后燃气先跑出一部分才点火成功。这个就要把点火器换掉。
扩展资料：
注意事项：
仔细测量好热水器的高度，以操作面板与人眼齐为宜。热水器应安装在耐火墙上，如必须安装在非耐火墙上，则热水器与墙壁之间应垫一层隔热墙。
热水器与燃气表、燃气灶的水平距离应大于300mm，热水器与电器设备的净距离应大于300mm。
热水器附近不得摆放易爆及其他挥发性危险品如安放在厨房壁柜里，要考虑便于日后拆卸，壁柜要使用防火耐高温材料，使用时打开橱门或橱门制作出百叶式保持有足够的氧气供应。
参考资料来源：百度百科-燃气热水器
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考