用户数据分析包括什么?

如题所述

用户数据分析包括什么?

 

互联网竞赛进入下半场,也就越发要求更精细化的运营,也就自然少不了用户数据分析的部分。

用户数据分析包括什么呢?首先我们需要知道我们现有的数据里有什么,如果像 人口学信息、行为数据、态度数据都有的话,当然是非常好,我们就可以愉快的开展分析:(各举一个例子)

用户画像

借由用户的人口学信息,我们可以知道用户的性别、年龄分布,从而推断出我们的产品主要受众是什么样的。这样我们再推出新功能或者新产品时,可以从用户的角度考虑,而不盲目自嗨和盲从。

用户生命周期分期

依据用户的登录行为数据或某个功能的使用数据,以时间为维度,来观察用户在某个时间段t(t为变量)后重新登录的情况,可以借由流失的拐点来得到一个大概的用户生命周期,这样我们就可以在这些阶段有的放矢的进行一些召回措施,比如发短信,定点push等。

依据用户的登录行为数据或某个功能的使用数据,以时间为维度,来观察用户在某个时间段t(t为变量,以周为单位)后重新登录的情况,可以借由流失的拐点来得到一个大概的用户生命周期(比如图中所示为用户使用APP过程中,三个明显的时间拐点(生命周期):a:1.5月;b:4月;c.6.5月),这样我们就可以在这些阶段有的放矢的进行一些召回措施,比如发短信,定点push等。

态度数据

比如依据用户对某些文章的点赞或者踩,来预判我们用户的口味为何,从而生产出更适合用户、或者更满足用户需求的文章。

数据是多维度的,不仅仅只是数字,甚至连用户的评价、用户反馈都是值得我们去研究的,但切记一点,有时候用户并不知道什么是正确的,我们需要权衡这一点。(文/艾萌atanqing,一个略懂数据分析的心理咨询师

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-10-17

随着各种商业软件以及APP的丰富,单纯依靠运营数据,已经很难实现价值增值。描述用户,精确获悉用户用户画像,从而让数据分析结果驱动价值增长已经大势所趋。

那么,用户数据分析包括什么呢?在我看来,包括三个部分:基本数据分析,行为数据分析以及态度数据分析。

1.基本数据分析

这块内容是主要对用户的基本信息进行描述,譬如性别、年龄、地域、学历、工作、婚姻状况等。做这块分析目的很明确,就是为了获得用户基本的群体特征。

2.行为数据分析

这块数据是目前在互联网上最容易获取,也是价值变现最容易的一种数据。

行为数据包括很多,但根本上都来自于用户在某些网站或者某类APP等产品上进行的操作,包括访问时长,购买商品类型等具体的行为。

3.态度数据分析

态度数据相对行为数据获取难度会更高,这块数据主要展示的是用户的价值观,喜好,兴趣等态度观点。这块数据价值很高,因为如果获悉这样的数据,就能预测用户的行为。譬如,某人喜欢军事网,则会偏向于逛军事类网络,如果你想在网络上接触到这个用户,则需要去相关垂直类的网站投广告。

第2个回答  2017-11-10
  这就是数据分析前期数据搜集的作用。
  互联网的数据越来越多,包括行为数据交易数据等。分析这些数据有以下几个大的作用
  1.分析用户的行为数据,设计和完善互联网产品
2.分析用户的消费数据,拉广告主,并且设计出更好的付费产品;
3.分析用户的潜在行为数据,建立模型挖掘,找到市场未来的发展方向
等等
  数据分析就像巡航导弹上的卫星定位系统,能帮助我们精确地分析:竞争对手的信息,自家产品的优缺点,用户喜恶程度,可以分析我们为何没成功? 为何为我们带来收入?等等
  不过数据分析,关键是要分析人员对业务非常自家熟悉,并且能建立一个有效的分析模型,并且不停用采集的数据去验证模型的算法,最后给出指导性建议和报告,帮助产品设计和运营人员改善产品,增强用户体验,针对性地营销,更多地为公司make money!数据分析是一个非常消耗公司人力和物理资源的事情,所以必须控制投入产出,若是投入产出比率对,必须重新评估分析负责人能力? 或对数据分析报告的执行力?
 数据分析总是要从无数个偶然性数据,分析出可能的内在必然性关联事件!
数据相对论,数据对需要的人有用,对不需要的人无用。
分析要主动,被动的接受一些分析结果是无意义的。数据分析的结果是给出结论。