挽留离职员工的方法

Question

如题所述

Answer 1

如何留住老员工
 这里的老员工不是指年龄比较老的员工，而是指在组上已经工作了很长时间的员工。这类员工技术都比较过硬，对公司了解度很熟悉，这类员工一旦想要离开一般有这样几个原因：干这行太久烦了；遭遇突然变故；其他公司出高薪挖他；工资待遇下降，对公司失去信心；与组长产生纷争；新换了组长不合。

（1）错误的做法：总认为老员工在自己面前倚老卖老，不服从指挥，于是用组长的权力去压制他们，强迫他们服从自己；调换他们工序，把他们从好的工序上调到差的工序上；干脆不管，想干什么就让他们干什么。

（2）正确的做法：把老员工树立为模范，成为全组人学习的榜样，在很多公开场合大力赞扬老员工的模范带头作用，号召全组员工向他学习；充分尊重老员工，对老员工提出的建议要重视；确保老员工的稳定性；不要在老员工面前摆架子，当然也不要怕得罪他们而去讨好；工作之余多来往，多走动，有效增进彼此之间感情。
如何留住有辞职打算的员工
要想留住有辞职打算的员工，最好是在员工还没有正式提出辞职之前就想办法所他留住，因为这个时候只是有了辞职念头，可能还在选择、比较，如果此时能做通他们的工作，有可能使他们放弃辞职念头。而员工一旦正式提出辞职，再想挽留就比较困难。
那么组长如何发现那些有辞职想支的员工呢？
主要有两种方法。一是听，听听员工是否经常说一些对公司对工作对工资对组长都十分不满意的话；听听员工对其他同事说的话；听听其他员工的议论；二是看，看最近他的工作表现，如果突然变得糟糕，这说明员工可能打算离开。
1.当员工有辞职打算时
   （1）错误的做法：当听到或者是有人向自己报告某一个员工有辞职打算的时候，于是对该员工表现出自己的厌恶，态度也变得冷淡，对他的一切请求都加以拒绝；当听到员工准备辞职半信半疑，拖拖拉拉一直不采取行动任何针对员工突然出现反常举动的过激行为和方法都是错误的。

 （2）正确的做法：当听到或是看到员工具有前面所说的迹象要引起重视，可以把员工请来，了解他辞职的原因，如果无法探明员工辞职原因员工也没有表明自己要辞职打算时，而员工又确实存在准备辞职动向，可以一边静观动向，一边认真反思自己有哪些地方做得不对，哪些应该改正过来并进行调整。

  2.当员工正式提出辞职时
 （1）错误的做法：马上批准他的辞职，这样会使用组长彻底失去挽留员工的机会；不问原因一口拒绝，甚至大发脾气，认为员工在要挟你，这种做法会让员工更加反感，有的则干脆自动离职
（2）正确的做法：了解员工的辞职真正原因并及力挽留，如果实在留不住，可以采取缓兵之计，让员工过一段时间再来，在这一段时间里尽力采取措施挽留员工，在员工辞职这段时间里，在工作工资等各方面尽量不要变动，态度要和善、亲切，给他心里留一个美好的印象，这样也为日后员工以后重新回到组长身边或者帮组长介绍新员工奠定基础。

Answer 2

想挽留离职员工，那么就得观察他所处于什么样的状况。如果他是在工作中遇到了什么不顺利，或者觉得有人在刁难他。那么这种情况是很难解决的。你要让他爽，那么就只能提升他的职位。
而大多数人是因为钱的问题，工资的问题。因为在这个开明的社会会，很容易接触到同行等各方面的工资的情况。有了心理比较就会有落差。还有自己在工作上的工作时间和自己在的预期产生了差距，在这种情况下，就通过提升工资来达到目的。
具体的做法还是要通过与其沟通，充分建立信任的关系，在聊天的过程中，既要去揣摩，去引导他说出他的需求。也要将自己的大气和对他的赏识表达出来。