右击计算机 ，（win8.1名称可能为这台电脑）
点击管理，找到服务和应用程序，
点击服务
找到Windows Image Acquisition服务
右击它点属性选择自动，并启动它.
也有可能是摄像头设备被禁用，在设备管理器上建议看下是否正常。
重新插拔摄像头
亦可以用金山毒霸2015电脑医生里面有修复方案
或者是360安全卫士自带的人工服务或者电脑门诊进行修复
还是不可以啊，肿么办？
追答也可能是这个摄像头驱动不兼容win8系统吧。
追问可是，电脑买回来时是可以用的
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-12-03
根据您的描述，建议您参考以下信息：
可以尝试QQ等视频软件是否可以使用；
查看设备管理器-图像设备-驱动是否正常；
若QQ视频可以使用，FN+V是调用软件lifeframe，可以尝试把此软件卸载，然后从www.asus.com.cn重新下载安装尝试；
若以上还是不行，开机按F2，进入BIOS，按F9，恢复BIOS默认值，然后按F10保存，重启机器，查看是否正常；
如果机器方便重新安装系统，也可以在尝试以上方式不行后，保存资料重新安装系统尝试；
若以上信息还是无法使用，初步判断可能是摄像头故障，请联系服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：
http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
可以尝试QQ等视频软件是否可以使用；
查看设备管理器-图像设备-驱动是否正常；
若QQ视频可以使用，FN+V是调用软件lifeframe，可以尝试把此软件卸载，然后从www.asus.com.cn重新下载安装尝试；
若以上还是不行，开机按F2，进入BIOS，按F9，恢复BIOS默认值，然后按F10保存，重启机器，查看是否正常；
如果机器方便重新安装系统，也可以在尝试以上方式不行后，保存资料重新安装系统尝试；
若以上信息还是无法使用，初步判断可能是摄像头故障，请联系服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：
http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn