小米电视2坏了本地没售后怎么办

Question

如题所述

Answer 1

小米电视2坏了本地没售后可以找离当地最近一个售后点或打小米售后电话400-100-5678报修。

        å¦‚果县城没有售后维修点，可以到市一级或隔壁县市找一个最近的维修网点；真的没有的话，可以打小米官网的客服电话报修，会有工作人员跟你联系，然后处理相关的电视问题。

附1：小米电视保修期限
           

        å°ç±³ç”µè§†å¥—装自用户签收之日起七日内，发生非人为损坏性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，由小米公司或小米公司指定的服务商提供免费上门服务；

        ä¸ƒå¤©æ— ç†ç”±é€€è´§ä»…适用于小米官网销售的商品，人为损坏、包装箱破损、随机零配件缺失不在七天无理由退货范围内，七天无理由退货所产生的物流费由消费者承担(购买时支付的物流费不予退还)；自收到退回商品之日起七日内返还消费者的商品价款至订单对应支付帐户；三十天换货，整机保修一年，主要零部件保修三年，送货签收单和购机发票作为有效凭证，需妥善保管；小米电视套装商品不支持单独退货，需要和音响设备一起整套退回。

        å› ç”µè§†è¿è¾“过程中需使用包装箱保证其运输安全，为了您日后售后服务方便，建议您自签收之日起至少保留包装箱30天，如在办理退换货过程中无包装箱或包装箱破损，小米公司可以为您有偿提供包装箱，感谢您的支持！

附2：保修类型

附3：非保修政策

1、已超过三包有效期限的

2、未经小米公司授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、拆动、不正确的使用非本机配件，或安装软件系统所造成的商品质量问题；或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记的。

3、未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的

4、因不可抗力造成的损坏的

5、“三包”凭证的型号与修理产品型号不符或涂改的

6、因病毒感染、黑客攻击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏的

7、使用未经小米官方授权的软件造成损坏的

Answer 2

我的也是一样。小米电视2属于垃圾产品，播放不到半个月主板就烧，而且摇控经常断接。售后一个星期没人来修本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

可以打售后电话，要求上门维修

Answer 4

那需要寄到最新的售后维修点吧