联通有话费，有流量。网络为什么不能用？

如题

推荐答案 2018-12-31

电话卡有费用但是使用不了原因：1，查询下手机卡是否有办理停机保号或挂机业务，如果有办理手机卡里面有费用也是无法使用的2，查询下周围移动信号，看下附近移动用户是否能正常使用，如果都是一样的无服务就是信号问题，建议可以拔打10086反馈，如果附近用户使用正常建议换卡测试下，换其它卡能使用就说明是卡的问题，建议去联通营业厅换卡，如果换卡还是不能使用就可以排除手机卡的问题了具体建议可以拔打10086核实下

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为什么联通卡有流量有话费却不能上网?答：如果使用的是联通卡，出现无法上网的原因可能如下:1.所在位置搜索不到联通信号；2.联通卡未开通上网功能；3.手机终端不支持所使用的联通商网络；4.套餐内的流量有使用范围（如定向流量，小区流量等）；5.手机中的流量开关是否开启；6.套餐内的流量是否已达到当月流量封顶值；可尝试通过以下方式解决：1....