怎样查询电子保单

如题所述

可去相应保险公司查询。

《人身保险电话销售业务管理办法》对其有相应的规定:

第三十二条 保险公司通过电话销售保险产品,可以向投保人提供纸质保单或电子保单。

保险公司向投保人提供电子保单的,应符合以下条件:

(一)通过有效途径确认投保人收到保单;

(二)在官方网站上设置保单查询功能;

(三)在保险期间内根据投保人要求及时提供纸质保单。

扩展资料: 

《人身保险电话销售业务管理办法》相关法条: 

第三十五条 保险公司开展电话销售业务,应将电话通话过程全程录音,并对成交件录音备份存档。电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算。

保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年。保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务,不得用于其他商业用途。

第三十六条 保险公司应加强电话销售信息数据管理工作,确保信息数据的安全性、完整性、准确性和时效性,并做好数据备份。应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。

参考资料来源:百度百科-《人身保险电话销售业务管理办法》

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-06-08

很多人都只重视如何选择保险,而对于保单应该怎么查询、怎么验证、怎么管理,总是一窍不通,这个知识盲点大家都有必要扫除,好学的赶紧看看这篇文章充充电吧《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单!》

文章已经讲得很清晰明了了,下面就只简单讲几点。

查询保单通常用以下几种方法:

1.保险公司官网查询:

一般保险公司的都会有类似“服务中心”的一栏,先找到它,再找到“保单查询”这一功能,登录个人账户即可查询,账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

2.保险公司APP查询:

部分保险公司有自己的官方APP可进行相应的查询。比如平安保险有一个“平安金管家”,手机号码和身份证号等都可以作为登录名,成功登陆后进入界面即可查询。

3.中国保险行业协会官方公众号查询:

有些人可能买了很多保险,分别来自不同的保险公司,出于能让朋友们用更少的时间查询保单的目的,中国保险行业协会开发的“中国保险万事通”这个公众号已经开发好并投入使用了,只要是在境内保险公司买的保险,在这个公众号里都能查到保单。

具体查询步骤如下:

在获得保单信息之后,最需要重视的内容莫过于这几点:

1.检查关键信息:保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额,等等,要看清楚这些信息对不对,有错误及时联系保险公司更改。

2.细看保障责任:保障责任和免责条款的详情要看清楚,若实际与自己的需求不符合,可以向保险公司申请退保。

3.细看健康告知:要看看健康告知是怎么填写的,是否属实,若并非如实填写,要快点问问保险公司的业务员是否会影响理赔,最好不要让这个问题导致得不到理赔。

此外还需要注意的是,大家在查询到保单以后啊,跟家人说一声保单信息或截图给他们保存,不然要是不幸发生意外等家里人却不知道保单的存在,因为这样无法用这份保险申请理赔就很浪费。和此问题相关的内容,我在这篇文章里做了详细的解释,有兴趣的不妨看一下《保单自己管理,理赔时,家人不知道咋办?》

望采纳!

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资料来源: "怎样查询电子保单"-学霸说保保险网

第2个回答  2019-08-31

1、保险公司官网查询

登录你所买保险的保险公司官网,拿人保财险举例,进入中国人民保险官网,在右侧是【服务大厅】-【保单服务】种找到【保险电子保单下载】,点击进入,按照页面提示,输入保单号、证件号、证件号、投保信息和验证码,点击【查询】或者【验真】。

用途:查保单信息、辨别保单真伪

2、保险公司客服热线查询

拨打你你所买保险的保险公司客服热线,通过人工服务来辨别保单真伪。

用途:辨别保单真伪

3、如果你还不放心,可以携带相关的材料去保险公司营业网点,在柜台办理保单业务,查询信息或者辨真伪也是可以的。

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第3个回答  2023-01-12

可去相应保险公司查询。

《人身保险电话销售业务管理办法》对其有相应的规定:

第三十二条 保险公司通过电话销售保险产品,可以向投保人提供纸质保单或电子保单。

保险公司向投保人提供电子保单的,应符合以下条件:

(一)通过有效途径确认投保人收到保单;

(二)在官方网站上设置保单查询功能;

(三)在保险期间内根据投保人要求及时提供纸质保单。

扩展资料: 

《人身保险电话销售业务管理办法》相关法条: 

第三十五条 保险公司开展电话销售业务,应将电话通话过程全程录音,并对成交件录音备份存档。电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算。

保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年。保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务,不得用于其他商业用途。

第三十六条 保险公司应加强电话销售信息数据管理工作,确保信息数据的安全性、完整性、准确性和时效性,并做好数据备份。应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。

参考资料来源:百度百科-《人身保险电话销售业务管理办法》

第4个回答  2019-10-11

可以通过保险公司的APP进行查询,以平安保险公司为例,具体查询方法如下:

1、在手机应用里面输入平安好车主,电子安装该APP。

2、打开平安好车主APP,在下方的分类选项中,找到右下角的我的,点击进去我的界面。

3、进入我的界面,可以看到我的车辆,点击该按钮。

4、在出现的添加车辆界面,点击添加车辆按钮。

5、在出现的添加车辆信息界面输入车辆的相关信息,点击添加车辆按钮。

6、此时页面弹出消息,显示绑定车辆成功,点击完成。

7、系统自动返回到APP界面,点击我的保单按钮。

8、此时在出界面即可看到之前购买的保单了,包括正在使用的,之前购买的,已经购买还没有启用的等信息。