第一,要把心态放平稳,不要因为心情有过激的言语.第二,不管谁做交接,一定要把每个细节完成.尽量做到没有漏洞.第三,虚心向他人请教..一、工作交接的目的
工作交接的目的是什么?运用的场合或交接的时机不同,目的也有所不同,具体可归为以下几点:
1.知识的转移
工作交接,是交接人一段时间或在职时期各项工作涉及到的知识转移,通过工作交接将相关知识转移给接手人,便于工作知识的传承与保留。
2.保证工作的持续性
工作交接的完成,能保证在原有在职人员不在岗或离开公司的情况下,相关岗位所涉及的工作能持续开展,不因员工的离开而产生断层或衔接不良。
3.保证工作的稳定性
员工的异动,尤其是离职会在一定程度上造成部门工作的不稳定,完整、有效的交接可确保部门内部、跨部门合作的稳定性,避免引起管理的混乱。
4.工作责任的明确工
工作交接涉及移交人、接手人以及监交人三方共同进行此项活动,在一定程度上能明确各项事务的责任人,从而减少工作中的推卸责任。
5.工作梳理与总结
除了上述目的,对于移交工作的员工本人来说,工作交接是一次梳理本岗工作业务流程、关键控制点的机会,也是一次个人工作总结的机会,对于后续进入新的环境和单位有利而无害,同时也是体现个人品行、职业操守的机会。
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