扶梯停了不能走的原因是会导轨脱落。
在我们日常生活中，扶梯是一个非常常见的交通工具，它能够帮助我们快速地到达目的地。但是，有时候我们会遇到扶梯停了的情况，这时候我们会感到非常困惑和不便。当扶梯停止运转时，电机也会停止工作。
这时候，扶梯上方的控制系统会自动切断电源，以确保人员的安全。因此，如果扶梯停了，它就不能继续运转，否则会对人员造成伤害。扶梯上方的控制系统还有一个重要的作用，那就是监测扶梯的运行状态。
如果扶梯出现故障或者异常情况，控制系统会自动停止扶梯的运行，以避免事故的发生。例如，如果扶梯的链条断裂、导轨脱落或者电机过热等情况，控制系统都会立即停止扶梯的运行。这时候，如果强行让扶梯继续运转，就会对人员的安全造成威胁。
扶梯停了的注意事项
当扶梯停止运行时，我们应该保持冷静，不要惊慌失措。如果我们站在扶梯上，应该立即停止前进，保持站立姿势，不要试图跳下扶梯，以免受伤。
我们应该寻找扶梯旁边的紧急停止按钮，按下按钮可以立即停止扶梯的运行。如果我们无法找到紧急停止按钮，应该寻找警铃或者电话，向工作人员求助。
如果我们被困在扶梯上，应该尽快呼救。可以用手机拨打紧急电话，或者大声呼救，引起周围人的注意。同时，我们应该保持镇静，等待救援人员的到来。
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