驾校不怕投诉怎么办

Question

如题所述

Answer 1

驾校不怕投诉采取以下措施：
1、集中学员意见。创建学员群或投诉群，集中学员对驾校存在的问题意见和证据。问题具体和证据充足投诉效果好。
2、向交通运输管理部门投诉。规范地汇总问题和证据，通过信件、电话或现场投诉的方式，向城市交通运输管理局或省级机构投诉驾校的问题。运管部门高度关注驾校服务质量，对投诉进行调查处理。
3、联系消费者协会投诉。联系本地消费者权益保护协会，规范提供问题和证据投诉。消费者协会有权利对驾校进行调查，根据问题严重性给予处罚或约谈。
4、向媒体报道。问题严重，联系新闻媒体进行报道。以驾校存在的问题和投诉无果的过程作为报道的内容。媒体压力下，驾校会重视问题的解决。