诗凡黎官方旗舰店发来假货还死不承认。双十一买的，昨天兴冲冲回来试，一摸就知道假的，失望。跟客服说的

Question

诗凡黎官方旗舰店发来假货还死不承认。双十一买的，昨天兴冲冲回来试，一摸就知道假的，失望。跟客服说的时候他一直不承认是假货，我问如果是假货怎么赔偿，他却绝口不提，只说可以退换。好，我退货申请提交掉，发不了再去实体店把贵一点的买下来呗，结果今天早上看见退货申请同意了，运费却写着买家承担，呵呵哒。我再去跟他们说这个问题，又让我拿去验货，还说要他们的专柜才可以，怎么的，我以前试的不是诗凡黎网店的专柜是吧，网店专柜质量比公司专柜差是这意思么？

Answer 1

嗯，我刚去了店里买了件大衣，回家一搜发现网店便宜四百多，当时觉得好肉疼，现在听你这么一说我就安慰些了追问

网店的便宜真不是没道理，而且诗凡黎网店客服态度堪忧，再也不会去买了

Answer 2

诗凡黎天猫和门店不是一起的 这是导购说的！追问

应该是说，网上属于奥特莱斯店吧，价格打折质量也会打折，同档次的品牌差不多都这样，反正我现在都在实体店买了。

Answer 3

我也是啊，同样的衣服买了两件，重量和吊牌都不一样，说了假一陪三，我问如果去专柜验货不是正品是不是赔付我三倍价钱，然后又默不作声不正面回答，只说让我先去验货。

Answer 4

网店比奥莱店还便宜 应该和奥莱不一样吧？真的不太搞得懂所谓正价店奥莱店 天猫旗舰店的差别在哪里？除了部份款式供应会有差别，但少量同款不同价的差别到底在哪里啊？

Answer 5

你是想说明什么？金记食品的东西货真价实，哈哈追问

发个牢骚让别人看看，别被骗了，退货也很烦的