请问我开通了任我看流量包24元30g的，选的也是腾讯视频，但是我进去腾

Question

请问我开通了任我看流量包24元30g的，选的也是腾讯视频，但是我进去腾讯视频显示的是未开通，我点进去开通显示业务繁忙，但是我已经开通了，要怎么弄才能看？专业人士解答一下谢谢

Answer 1

您好，一般会有一些延迟的，如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

Answer 2

所谓定向流量是要移动指定的APP才能使用的
只有在移动指定的那个APP上看的才是使用的这个定向流量
用其他看的都不是在这个定向流量里的

Answer 3

建议查询接入点是否为 CMNET哦~
腾讯客户端是否为最新版本。
定向流量在指定的APP上使用定向流量时，APP会有免流提醒哦~。
但APP启动、登录及APP内的图片、文字、视频内插播广告、弹幕、第三方广告、主播类视频、在线观看/下载/缓存第三方视频等流量，是不在流量包范围之内的。

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Answer 4

所谓定向流量是要移动指定的APP才能使用的，

只有在移动指定的那个APP上看的才是使用的这个定向流量，

用其他看的都不是在这个定向流量里的。

您可以打电话询问客服人员。

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Answer 5

我看了十几个G然后就不能用那个流量了，一看视频就掉话费，扣我好几十，MMP