上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
邮政和电信是一家吗？
邮政和电信不是一家。邮政和电信原来是一家的,一个单位,叫邮电局.在1997年,邮政电信分开,分别成立邮政局和电信局,成为两个不同的单位。
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。
上网过程中出现掉线现象，可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开，再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议不要在Modem旁边放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。网页链接
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无线网络经常断网？教你几个小妙招，立马让你家的网络提升好几倍
查看确认带宽和观察故障的方法：
1、需要先进入MODEM（猫）的工作页面，查看上、下行的参数是多少。2M宽带上行应该是512K，下行是2048。
2、需要在不同时间段观察信噪比裕度，下行值正常范围应该20-40之间，不可太高或太低。上行的应该在10左右。
注意：假如信噪比裕度不在技术要求范围，那么就有可能出现网速慢，或掉线的情况！
查看猫方法如下：
1、在TCP/IP里，添加上IP：192.168.1.100 ，掩码为：255.255.255.0 ， 然后点击“确定”。
2、打开浏览器，输入：192.168.1.1 确定，出现登录框，要求输入用户名和密码，一般的猫都是admin，个别猫的用户名和密码不同，你可以看下猫的使用说明书，或在百度里搜索一下。