可能是卖家正在确认商品的可二次出售时间段；
当卖家收到退货商品时需要确认是否完整，可否二次出售；
卖家确认无误后，需要上淘宝确认可以退款，这时才能退款；
在申请退款的页面时有个倒计时，当倒计时结束时，卖家未做确认，系统会自动退款；
如果等不了，可以联系卖家，要求尽快退款；
如果卖家拒绝退款，可以申请淘宝介入或是申请天猫介入
如果还有疑问可以继续提出；
如果回答有用，请采纳一下吧，谢谢
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第1个回答 2015-12-04
需要卖家确认，着急你可以催卖家。
第2个回答 2015-12-04
到时候会自动退款给你的 你申请退款了嘛追问
申请了啊
他已经收到了
追答他只要不拒绝收货就行了 那么 你等么好了 系统会自动退款给你的
追问嗯嗯，
谢谢哈