女子点外卖恶意差评骗赔偿被批捕，明知是恶意差评店家为啥要赔钱？

Question

如题所述

Answer 1

因为商家当时并不知道这是恶意差评，以为真的是自己家的食物出现了问题，所以就想花钱消灾把事儿摆平，要是商家知道这人是恶意差评骗取“赔偿款”，商家不仅不会给没准儿还会上门揍她一顿！

一、让我们简单的回归一下事情的始末。

2020年9月9日罗湖公安局接到一家餐厅的工作人员报警，称怀疑有人恶意差评并且要求退款还索要赔偿，接到报警后民警立刻出警开始调查，在询问了多家餐饮店家后发现他们近期都发生过类似的事儿，打电话的是一名女子用同一个手机号，称点了外卖后吃下去不舒服要求退款并且要求给予适当的赔偿。

10月16日警察找到这名女子将她带回警局接受调查，在询问的过程中她承认自己是在发现了购物给差评商家会联系的事儿后就动了这个歪脑筋，认为只要给了差评商家就会联系她还会给赔偿，而她由于近期失业没有收入，在面对无法承受的经济压力下就开始用这种方式敲诈勒索外卖商家，目前女子已经被拘留，等到案件调查完后再做处罚。

二、外卖差评会对店家造成什么影响？

其实外卖的差评和在淘宝购物的差评没啥太大的区别，差评多了在用户选择点外卖的时候就会选择同类型的别家，这样评分就会不断下降，导致用户进店后的转化率降低，可能用十条好评都无法挽救一条差评，如果积累的差评多了还会影响老店在平台上的地位，优先推送可能都会不存在了。

外卖平台上同类型的产品其实有很多，大多数的用户对于自己想要吃的东西并没有固定的商家，所以在下单前都会去看一下评论，如果差评多了那就等于是将竞争的成本随之增高，这对于本来就利润微薄的外卖商家来说堪称雪上加霜，所以只能尽量减少差评的出现，避免这种情况发生。

最后：

人生在世不管做什么都要对得起自己的良心，好好的一个年轻人干点儿啥都能赚点钱，何必弄这些损人利己的坏事儿，难道不知道天道好轮回吗？没准儿哪天别人就来坑你一下。

Answer 2

现在开网店的人都不容易呀，有时候网店就因为一个差评，可能就会影响网店里面的很多单生意，所以店家明知道是恶意差评也能先赔钱。

Answer 3

女子点外卖恶意差评骗赔偿被批捕，明知是恶意差评店家要赔钱是为了不影响店铺的名声，为了不影响之后的经济收入，所以选择赔钱来消除差评。

Answer 4

没办法，因为美团外卖就是这样规定的，不管差评是不是恶意的，商家都要赔偿一定金额，并且还要扣掉一定信誉分。

Answer 5

开店都很在乎差评的，如果有差评，会让买家的数量很大程度上下降，所以面对好多这样的情况，商家只能忍气吞声。