非常遗憾,如果您的一加手机屏幕出现碎裂、漏液、脱胶、烧屏等故障,为了让产品能尽快恢复正常使用,建议您携带好购机发票、保修卡和手机前往当地OPPO官方授权服务体验中心,由专业的工程师为您检测维修。
OPPO官方服务中心是经OPPO授权建设,为您提供OPPO和一加产品咨询、系统升级、产品维修、检测换机等服务的线下服务网点。
若您对购买的OPPO和一加产品有任何疑问或产品出现故障,可就近前往OPPO官方服务中心进行处理:
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或直接进入
https://support.oppo.com/cn/service-center/查询。
2、打开“我的一加”APP,在“我的”页面,选择「电子保修卡 > 服务网点」查询您所在地的服务中心。
3、微信搜索并进入“OPPO服务”小程序,点击「 网点查询及预约」;
4、若您不方便前往OPPO官方服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题,进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 寄修服务」,或微信搜索并进入“OPPO服务”小程序即可申请寄修。
温馨提示:
前往OPPO官方服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免跑空,合理规划行程,安全出行。
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