vivo手机绑定手机号怎么解除？

Question

vivo账号有两个分别绑了两个手机号但是现在我想把这两个手机号换过来绑定怎么办

Answer 1

换绑手机号的方法：

1、如果使用的是vivo手机，账号绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，可以进入手机设置--点击顶部账号--安全与密码--安全手机号--修改安全手机，按提示操作重置手机号码即可。若系统检测到账号安全性较高，可直接设置新的安全手机号码，若提示身份验证，可认证通过后修改。 

2、如果使用非vivo手机，账号绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，可以进入vivo官网的账号登录界面网页链接，登录账号，进入个人中心--账号中心--安全手机，修改绑定的手机号码。如果账号绑定是手机号码已停用，可以点击下方的“手机号码已停用”，通过邮箱、密保、紧急联系人进行验证，验证通过即可修改。 
3、如果以上方法不可用，需要通过账号申诉进行重置。请点击链接网页链接，根据提示填写相关资料申诉账号。

安全手机、邮箱、密保、密码锁定规则：
1、更换安全手机/邮箱的尝试次数为3次（3个不同的手机号或者邮箱），点击发送验证码代表尝试一次。超过3次后会提示“尝试手机号/邮箱过多，请明天重试”，需等待24H等待自动解锁。
2、验证密保问题，通过密保问题校验身份、重置密码等，24H内连续错5次会被锁定，就算申诉重置密保也无法解锁，需要等待24H。
3、密码校验5次失败，密码会被锁定，点击忘记密码在提示界面找回密码即可解锁。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。