surface pro 开机黑屏只显示鼠标

Question

如题所述

Answer 1

这是由于文件资源管理器出现了问题。以下是具体的解决方法：

1、首先，我们需要同时按下键盘上的Ctrl+Alt+Delete键，然后，点任务管理器。

2、接着点击文件。

3、然后，选择运行新任务。

4、在对话框中输入explorer.exe，点确定。

5、然后我们就能看到电脑桌面了。