在洗车店给洗花了漆面，洗车店不认账怎么办

Question

我前天去一个“快车品味”汽车服务有限公司 宝民店，去了就拼命向我推销他们的洗车卡，说他们的洗车时机器自动洗的，之后我说要洗发动机，他就说要我精洗（108） 才能洗发动机、然后洗完后我看了下发动机还是很脏。还有就是车头有漆面有点花（当时是傍晚6点，也急着去另外一个地方，以为只是类似一些塑料硬物刮过去的那种刮痕 可以自己再处理。所以就没向他提出，因为当时洗完后 我让他帮我贴了下防雨贴，然后我又没有办会员卡，觉得不好意思向他再说什么）但是第二天早上我才发现，那个地方原来很深的一条刮痕。（当时的刮痕是没有图上那么黑的，之后用抹布越擦越黑）回去洗车店理论他们不认，说我车当时那么脏，是我自己刮的也不知道的。他妈的那店老板更他妈SB，出来就说让我去4s店验证是不是他们洗车店刮的，如果是他们刮的 可以赔我一辆车。扯淡，我自己刮过我还不知道吗？向这样的情况 我该在吗处理？我肯定就是他们刮花的

Answer 1

这个店就是黑店啊。我也被坑了，做保养，车被搞坏了，看了视频承认是他们搞的，到店后要求赔偿，他们就不承认了，还把视频删除了，黑店大家千万别去。我已经给消费者协会投诉。

Answer 2

有监控就好说，没有只有自认倒霉了，抛光处理就可以了。【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】