少有人初入职场就当领导,多数都是从基层员工一番打拼后,才升职为管理者。有很多职场人,作为基层员工非常称职,但角色转换为管理者后,却很久不能适应。
从员工到领导,岗位职责变了,关心的问题变了,做事的角度变了,承担的责任多了!如何才能当好领导,实现职场第一次华丽转身?刚升职的你需要尽快学会与下属沟通。
不适应不要紧,角色转变需要渐进的过程
职场中人也是鱼龙混杂,学历不同、性格不同、技能水平不同、职业素养不同。作为领导,只有通过沟通,才能凝聚这些各有特点的下属,形成合力,实现部门和公司的业绩目标。
沟通,也是有递进的过程,刚升职的职场人不必心急,只要努力学习,必然会升级成功。
会议、听取汇报是与下属沟通的第一步
升职后,原来的同事变成下属,你需要建立必要的管理者威严。同时,了解每个人工作的进展,困难和风险。
所以,你需要定期进行会议,不必冗长,但要高效。控制住风险,如有下属遇到困难,你需要从更高的角度进行分析,并协调资源协助其解决。
指导、启发是管理者与下属沟通的进阶技能
通过会议与汇报,完成了沟通的第一步,可以让部门不出乱子。如何让下属认可和归心,则需要指导和启发这些进阶技能。
作为领导,要能服众,所以你需要是具有大局观的业务高手。并且,不能再像从前一样,只顾自我提升,需要进行技能和经验的分享。
对下属进行指导,最好能有启发的过程,将他们培养成独当一面的将才。受益后,必将把你当作值得尊敬的领导和导师。
情感沟通、情怀吸引,成为大BOSS的利器,普通管理者的双刃剑
情感沟通和情怀吸引,对于最初升职的职场人请谨慎使用。很难驾驭,但如果使用得当,将会无往不利。
看马云、雷军等等大咖的演讲,都能感受到强大的情怀和人文关怀。大咖可以有配套的资源实现理想和承诺。
如果初级管理者不恰当的尝试,则可能失去管理者的威信,与下属关系纠缠不清,甚至失信于下属,团队离心。
希望越来越多的职场人走上管理岗位,学会如何与下属沟通,在管理岗上创造更多价值