第一：工程部主管主要负责物业服务项目内的所有工程事务；有的物业管理公司，工程主管的定位，就是整个物业项目的工程经理，比如万科物业的项目；有的物业公司，将工程部主管的岗位定位在中层管理人员，工程部主管的上面还有工程部经理；
第二：列举以下工程部主管的岗位职责：
（一）主要定位在高级管理层面的工程经理岗位职责：
确定项目组织机构和人员安排，落实管理人员职责，组织项目经理部开展工作
建立项目的合同管理体系，严格履行合同管理任务
主持选择勘察单位、施工总包单位、施工监理单位、工程设备、工程材料的招投标工作
全面控制施工质量、进度、成本，完成公司下达的建设任务 组织部门周工作例会，检查指定业务工作完成情况，贯彻实施公司及本部门的规章制度，起草工作报告
在建筑新材料、新技术、新工艺方面与外界进行交流，建立专业顾问人才信息库
严格执行公司制定的动态成本管理制度，并负有领导和实施职责 执行公司发布的各项指令，接受公司各业务部门的指导、检查、监督
负责组织工程实施中政府有关部门、市政部门、公用事业、设计单位、施工单位、监理单位等各方面之间的综合协调工作 定期向公司领导和有关部门提交项目实施的情况报告
（二）主要定位在管理层面的工程主管：
一、热情为住户服务，做好按住户的要求，负责为住户提供住房维修疏通水洞、厕所登记工作。服务上门必须先缴费后疏通。费用收款缴财务室。
二、组织实施对公司内的各部门使用的水、电、气设施安装、检查、维修、定期检查各部门使用机、电器设备、门面、娱乐场设施安全，有无违章搭接线路现象。
三、对公司各部门员工进行技安、消防、灭火基本知识培训工作，定期和不定期检查宿舍、食堂、怡园及农贸市场，出租门面的电器线路，有无安全隐患，一经查到即时整改。
四、定期组织检查公司消防器材、消防器材的有效日期严格建立原始台帐，保持消防器材良好状态。
五、组织实施公司内维修工程竣工后现场验收及工程量测量，检查结算，完成一处结算一处，不合格工程不验收，不预决算。
六、完成公司领导交办的临时任务。
（三）主要定位在执行层面的工程主管岗位指责
一、对住宅公用部分及公用设施的维修、住户房屋缴费登记工作。
二、对于住户要求维修项目疏通水洞、下水道、厕所、房屋屋面漏水，无论电话咨问、来人联系，做到热情接待，耐心宣传解释，并听取住户维修联系及修复的作法等。
三、依照住户维修项目范围，做到及时、认真、服务到位。疏通水洞、下水道厕所，随时联系、随时上门服务让住户满意。
四、维修项目无论大小，实行统一管理，先登记、先缴费后再维修，收费后开具凭证。杜绝先维修后收费扯皮的现象。
五、维修完工后的大、小工程，组织人员统一现场进行验收，统一检查工程质量。符合质量再交验。不符合质量要求一律不验收。
六、严格控制各种原材料及维修费用，控制各部门年初的维修指标不超。
七、完成领导交办的临时突击任务。
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