我在淘宝上购买了东西，但收到的只是赠品，而且也已经自动确认收货了，如果卖家没有在发货给我了，怎么办

如题所述

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推荐答案 2015-03-11

在订单里，确认收货15天内，都可以申请售后，但是如果有申请售后退款，小二介入的情况下，你必须提供你没有收到商品的证据，比如你签收时快递帮你出示的验货证明

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第1个回答 2015-03-11

不会吧

第2个回答 2015-03-11

向淘宝客服投诉

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