『天天315』12315网上投诉有用么？有投诉成功的吗？

Question

我们之前在格林童话儿童摄影镇江店，定了一个1000元标准的摄影套系，没想到还没有拍，该店就偷偷关门了，我们交了的钱也打水漂了。 我去问该店北京总部退钱，可是他们称只负责收加盟费，别的责任一概不负。所以一怒之下，我跑去北京工商局12315网上投诉系统去投诉他们了 现在平静下来想一想，12315真的有用吗？我们江苏的跑去北京网上投诉，人家会去办理么？ 怀疑中，大家有投诉成功的没？

Answer 1

12315就是个摆设，应付灵道检查的。屁用都没有，更别说是网上投诉，你就是打电话也不管用，这玩意一般都是在占线状态，即便是打通了也会提示你：“坐席忙，请听到语音提示后留言。”你要是留言了，那还不是打个电话放个屁，便宜了通信运营商。所以，投诉是没有用的，解决问题靠自己。

Answer 2

没有任何用处，纯粹是一帮白养活的猪，还不如猪，猪还能卖了吃肉呐！向他们反映美的无良奸商为消费者设置退货紫砂煲障碍时，人家的反应就是你自己去和厂家协商吧！不知道这个组织要来有什么用，还有他们的工资从哪儿出的，还是取消了吧！

Answer 3

呵呵，只有在每年的三一五才有人值班，不信大家试试，妈的，你们可以将所有以12###的政府公布的电话打遍，看有几个能打通的，有几个能给你办事的？

Answer 4

大家没发现吗，走投诉路线的都是平民老百姓，谁会理呀，自已认了吧。