郭婷婷，女，1989年12月出生，共青团员，福州机场安检护卫部旅检分部"翔云"班组安检员，于2008年3月参加工作至今。毕业于山东青岛华苑民航管理学校的她，凭借自身专业知识，以理论联系实际，旅客为先、尽心尽职，工作雷厉风行、对待旅客就如家人般温暖，倍受上级领导肯定，连续三年获得厦门翔业集团"年度优秀先进个人"称号。
从一名刚从校园走出的学生到一名岗位能手，郭婷婷用自己的认真和努力书写了一段不平凡的安检生涯！她用自己在炽热炉前流淌的火红岁月和宝贵青春，映射出福州空港年青一代奋发图强、勇于进取、甘于奉献的职业精神！
郭婷婷同志在思想上始终以一名优秀安检员的标准严格要求自己，善于思考和总结，并在实践中综合运用。她深知安全检查工作的严肃性和重要性，以保障空防安全、优质服务旅客为己任，并以此作为自己的行动指南，在工作中兢兢业业、踏踏实实。在组织的各项活动中也都表现突出，在安护部团总支有意识的培养和锻炼下，她在思想和工作上日趋成熟，成为思想、作风、技术过硬的优秀青年。
安检工作责任重大，郭婷婷同志深知"安全高于一切、违章就是事故、细节决定成败"。因此在工作中她时刻保持高度的警惕性，以确保安全为工作首要目标，不断学习，努力进取，她对待每个岗位、每项程序、每道环节都一丝不苟，以其踏实、精细的工作精神圆满完成了多个重要航班的保障。
在传递"温馨空港"的工作氛围中，她甜美的笑容、亲切的用语给旅客留下了深刻的印象，她用主动、热情、诚恳周到、宽容耐心的服务态度展示其规范化的服务，真正做到了服务执勤的行为美、姿态美和语言美。在福州空港倡导的"新顺美值悦"的服务理论指引下，努力践行安护部"热心、耐心、专心、安心、舒心"的五心服务承诺，工作至今，未发生一起投诉事件，受到了旅客和同事们的一致好评。
企业的发展为青年员工提供了更为广阔的舞台。郭婷婷同志积极参与集团、公司、部门组织的各项活动，组织策划多个节日晚会并担任主持人。同时，她也意识自身的不足，认识到自身的素质和企业发展需要的差距，于是利用工余时间学习了相关的业务知识，包括英语基础、服务规范、礼仪规范等，为把工作做好而做了充分的准备。
为了锻炼自我，寻求突破，郭婷婷同志积极参与班组"QC"活动，为活动的开展出谋划策。她利用休息时间进行相关调查、试验，提出了很多具有建设性的建议，成为《提高监管区域执勤人员的查处率》等课题的发布员，参加的QC成果发布多次获得厦门翔业集团二等奖、一等奖、以及福建省优秀成果奖、全国优秀成果奖，2012年参加的厦门翔业集团个人演讲比赛荣获二等奖，2013年7月参加的全国民航青年演讲比赛荣获"最佳音效奖"等荣誉称号。她积极向上的精神成为福州空港青年员工的榜样。
作为企业发展新时期的青年员工，郭婷婷同志立足本职，为成为一名优秀的安检员不断努力，自动自发、热忱的投入工作的每分每秒，是一名"思想好、作风正、工作出色"的优秀员工，她将无愧于"最美青工"的光荣称号。自2008年至今年度个人绩效位居分部前列,她将依旧以饱满的热情、严谨的态度投入民航安检事业，为民航强梦贡献力量。
在两会期间，安检员坚守岗位、恪尽职守，充分发挥了“严查死
堵”的职业精神，
顺利的完成了保障两会的重要任务。在日常工作中
涌现出许多不平凡的事迹。在两会期间，巴沟站区共查获违禁品
40
多件，其中管制刀具
15
件，易燃易爆物品
20
件，劝离车站人员
50
多人，
苏州街拘留一人，
这些成绩是巴沟站区所有安检员努力的成果，
同时也涌现出一些优秀的感人事迹如巴沟站的指挥员张薇在一个星
期之内就捡了
4
个手提包，
3
部手机，他们这种拾金不昧的精神，得
到了乘客的赞扬，值得我们学习。乘客表示起初不太理解安检工作，
通过检查出的违禁品展，
表示非常理解。
通过安检员这种拾金不昧的
雷锋精神，表示高度的赞扬和万分的感谢，为此乘客送来表扬信，不
仅对此事表达了感谢之情，
而且表示以后会更加支持安检的工作。
安
检员已经入住地铁一年多的时间了，
虽然时间不长，
但是好人好事总
是层出不穷。
通过此事不仅让乘客改变了对安检的印象，
而且树立了
公司良好的企业形象。
今后的工作，
我们要严格按照运三公司保卫部
的要求以更高的标准要求自己，
在保障地铁运输安全的基础上，
主动
热情的为乘客服务，为地铁美好的明天贡献自己的力量。
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