按照您的一个答案更新了触控板的驱动，触控板可以用了但是在设备管理器里面找不到click字样的程序，键盘失灵用不了，经常这个样子，有时候怎么重启都好不了，比如现在。很急在线等。
尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，键盘所有按键失灵通常是病毒、系统问题、或键盘本身硬件故障，建议您参考以下信息：开机按 F8 键选择进入安全模式下测试按键是否能正常使用，以及开机按F2 键进入BIOS界面试试方向键等是否可以使用。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、如果安全模式下或BIOS界面按键也无法使用，建议您将笔记本带到服务中心检测一下，您可以通过官网以下页面查询大陆地区就近服务中心地址信息：
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询，帮您解决问题！