没有啊！ 出租车市内“无预约” 李女士说，现在合肥市区一些时段打车比较困难，她特别想得到预约服务，可是当联系出租车公司时，都被一一拒绝。她感觉有些不可理解，为什么这个“双赢”的事情无出租车公司问津呢？ 接到反映后，记者随后联系合肥大众出租车公司、星月出租车公司以及新亚出租车公司等公司，有的调度人员表示，现在市区没有预约出租车服务的项目；也有的调度人员说，以前公司开展了预约服务，可是后来因为各种原因取消了。 拒绝预约原有隐情 为什么会出现这种状况呢？合肥一家出租车公司有关负责人说，出租车市区没有开展定点预约服务，主要是乘客与司机的约定没有约束力。 该负责人说，以前有的出租车按照预约的方式来到指定地点，可是有的乘客却因为看到有其他空车，提前上车“走人”了。也有的乘客等得焦急，车辆却无法按时赶到指定地点。而且，不管谁爽约，都不会受到经济上的“处罚”。 另外一家出租车公司负责人表示，现在没有开展预约服务也有客观原因，比如合肥大部分出租车没有安装GPS，公司调度人员无法看到车辆运行情况，无法高效调度车辆。等到合肥出租车都装有GPS系统后，届时系统可以自动找离“叫车点”最近的空车，乘客等待出租车的时间也会缩短。 外地已有成功经验 出租车电话预约服务，在外地已经有成功先例，上海、北京以及河北一些城市均有类似业务。以河北唐山为例，目前唐山市区内共有出租车企业14家，营运出租汽车2513辆，一些出租车公司已经开展这项业务，实际运营以来，该项服务受到多方好评。该市还推出短信出租用车预订、网上出租车预订等多种服务形式，为乘客提供方便。 昨日下午，合肥市运管处有关负责人接受记者采访时也表示，虽然是否开通出租车市区预约服务是企业自身的市场行为，但还是建议出租车公司开展这项业务，这样可以方便市民出行。
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