乘客在滴滴上面瞎投诉司机怎么办

Question

如题所述

Answer 1

出行无小事，如遇误会多沟通，大家多多互相理解。过去三年滴滴让乘客出行更美好，未来我们也希望努力提升司机的幸福感和社会地位。使用过程中遇到任何问题都可以反馈客服处理。针对乘客的投诉，我们也会有专人去核实投诉是否成立，请您不要担心。

Answer 2

别扯蛋了。这么大的公司，居然没有任何审核机制。我91分信用值，500多单。前两
天接了一个拼单乘客，故意接单，然后等司机到地方后手机立刻关机或
不接。你如果取消，收5元违约扣信用值不说，而且在拨打乘客手机无果
（客服也拨打），完全没有见过乘客的情况下，居然乘客还能恶意投诉
你车牌不符，然后就被封号，而并不需要提供任何证明。更可气的是，
客服除了会说非常抱歉，非常理解之外，屁事推的一干二净。我的拼车
乘客和我可以给出一万个证据证明我当时的车辆没有任何问题，而投诉
的那个人却不需要任何证据，就可以给司机随意封号。现在随便注册个乘客帐号诱使司机接单就可以无条件投诉司机，客服明确说没有办法，不知道你说的核实在哪里?

Answer 3

滴滴方面会调查的放心