三星笔记本电脑无线鼠标没反应是什么原因？鼠标有灯可以确定不是鼠标的问题

Question

如题所述

Answer 1

若笔记本不能连接无线鼠标，建议您：
1.将无线鼠标插入其他电脑设备，若在其他设备也无法连接，则说明是无线鼠标本身问题。
2.若无线鼠标在其他设备可用，建议更换笔记本其他的USB接口插入，核实是否为笔记本的USB接口故障。
3.若更换USB接口无效，建议重新识别USB驱动。
操作方法：右击我的电脑（或计算机/这台电脑/此电脑）--管理--设备管理器--通用串行总线控制器选项--将USB设备下拉列表中的所有驱动点击鼠标右键进行卸载，全部卸载完毕后重启电脑，进入系统后会重新识别USB驱动，待驱动识别完毕即可。
4.若以上方法无效，建议备份重要资料，将操作系统重新安装。
5.若核实为笔记本USB接口问题，需要将笔记本带到三星指定授权的服务中心检测维修。

Answer 2

无线鼠标，由鼠标和无线接收器组成，无线接收器就那个USB的小插头，一般的情况，接收器插在电脑USB上，电脑系统会自动识别，安装驱动。
如果这一系列的操作都没问题，建议重新安装操作系统。

Answer 3

有换过电池？

Answer 4

无线鼠标没反应，这种情况多数是由于大家没使用过无线鼠标造成的，简单的步骤为将无线鼠标接受器插入电脑USB接口，然后将电池放入无线鼠标中，最后打开无线鼠标开关，打开电脑将无线鼠标放在电脑附近就可以使用了。如果是新购买的无线鼠标使用出现无线鼠标没反应，那么多数是不会使用造成的。如果万一新买的无线鼠标正常安装与操作使用不正常，确定是新电池而且电量都足够的话，建议赶快前往购买的地方换一个新的鼠标，现在的鼠标大多都是一年质保的，相信问题很快就能得到解决。
如果无线鼠标使用了一段时间出现无线鼠标无反应，那么这种情况多数是由于无线鼠标没电导致的，有些朋友可能会说鼠标上的电源指示灯还亮着呢怎么没反应呢?这是由于鼠标电池电量不足，不足以驱动无线鼠标造成了，电量不足会导致无线鼠标操作缓慢，或者无反应的情况发生。当确认电池电量足够无线鼠标还是没有反应，那么请先检查插在USB接口的无线鼠标接受器是否插牢固，或者换个USB接口试试，一般不是无线鼠标的问题就是接口有问题，具体排除方法可以拿无线鼠标到别的电脑上试试，如果无线鼠标依然不能用，则说明很可能是无线鼠标的问题，需要拿去维修。
另外有一些无线鼠标开始可以用，但重新启动电脑后发现又不可以用，那么这种情况一般可以使用重新插拨USB无线鼠标接口器解决，这种情况多数由于鼠标质量比较差，驱动与硬件可能存在一些不兼容。
还有的朋友反馈，无线鼠标有时没反应，鼠标有时没反应的情况发生，遇到这种情况首先检查无线鼠标电池电量是否充足，排除后检查无线鼠标USB接受器是否存在接触不良，可以换个接口试试，也可能是鼠标与接受器之间距离比较远，被很东西隔住导致信号差都可能出现这些情况，当然也有可能是无线鼠标出故障了导致的。

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