oppoa59手出汗返回键和 菜单键 失灵?

Question

oppoa59手出汗返回键和 菜单键 失灵?

Answer 1

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：
1、将手机关机重启；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。追问

我的是 手指出汗 才会 出现这样的情况

Answer 2

现在手机屏幕，屏幕上有水或是手指出汗是容易导致屏幕暂时性失灵的。

屏幕出现失灵的时候，建议用户使用纸巾将屏幕擦干净，然后手指也尽量保持干燥。

很多时候如屏幕出现很脏的话，在手指有汗的情况下是比较导致屏幕出现失灵的。

只能建议用户保持屏幕与手指的清洁干燥。

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：

1、将手机关机重启；

2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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