电脑进入登陆界面，就键盘鼠标都失灵啦

Question

重新开机多次都一样，我的设置了账户登陆密码的，我输入登陆密码的时候键盘可以用，然后确定键进去到界面就没反应了，键盘鼠标 就不可用了。
我的电脑又不能够直接重启，因为我的重启键在键盘上面，今天已经非法关机就直接关电源五次了，会不会对电脑照成什么影响？
前几天我重新安装了一个杀毒软件，忘叫什么了，是2010版的，会不会不稳定造成的？

Answer 1

我的windows7 昨天还好好的，今天开机，进入win7 登录介面（输入Administrator密码的介面），突然就键盘上的三个灯都灭了，按"Caps Lock"大小写灯不亮，按“Num Lock”键，NUM灯也不亮，鼠标也没反应。只有按主机箱上面电源键关机，重启进入安全模式试一下，在【安全模式下选择了“最近一次正确的配置”】，进入win7登录介面后发，鼠标键盘可以用了，输入密码进入win7桌面。打开设备管理器，发现有个黄色叹号。

把这个驱动更新一下。

正常了。不知道什么问题，可能是驱动的问题。

Answer 2

先将电脑关闭。
将主机电源线拔下。
打开主机机壳。
取下主板上的电池（纽扣电池，就是一个比纽扣大一点的背面是金属）。
往边上压纽扣边上的弹片，就可以取出电池。
用镊子短路主板上电池框的两个电极。3-5秒，然后装回电池，通电。

Answer 3

看情况好像是杀毒软件发生冲突，尝试进系统时按F8键进入安全模式，然后卸载后安装的杀毒软件再看看。本回答被提问者采纳

Answer 4

换个USB键盘就没问题的。。P口不支持热插拔的。。。以后不能强制关机。不然者的话对硬盘有损。。。。。

Answer 5

重启，开机按f8，选择最后一次配置