400开头的电话是什么意思

如题所述

    400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。可以说,400电话是互联网时代背景下企业最具价值的数字资产之一,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

 

    400电话是专门为企事业单位设计的全国统一号码虚拟电话总机。所有拨打400总机号码的电话都会转接到预设的固定电话、移动电话或呼叫中心线路。400交换机只负责处理来电,不能拨出。电话费由企业和拨打400的用户共同承担,呼叫者只需支付当地的电话费。400热线反映了企业的服务意识,是信誉和实力的象征。

 

    400电话虽然不是免费的,但相对于其他的通信方式,已经是很实惠的通讯工具之一了。

 

    1.400电话免开通费免选号费,还不要月租,只收取通话费;

 

    2.400电话不需要安装,开通即可用,不需要投入任何硬件设施;

 

    3.400电话永不占线,400电话就是一个企业总机,可以绑定多个固话和手机,来电会自动转接到预设的电话上,不论多少来电,都不会占线。

 

    这些是400电话无可比拟的优点。随着市场竞争的日益激烈,400电话凭借其帮助企业提升服务形象、提高销售业绩、减少客户资源损失的优势,给企业带来了许多无形的价值。

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第1个回答  推荐于2017-09-21
当我们拨打各厂商的服务热线电脑时,会注意到有2种主要的类型:800开头的或者400开头的号码,那么这2种号码有什么区别吗?

记者咨询了电信的运营商后得知:800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。经了解,400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话,那么拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说,就是前3分钟0.22元,而之后每分钟0.11元;对于手机用户来说,不同的运营商和套餐费用不一样,但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是,如果该400中心设立在外地的话,那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费,如果是这样,那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。

最后,800电话是不能使用手机拨打的,而400电话可以,这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因,不过该电话不是免费的。本回答被提问者采纳
第2个回答  2021-07-03
400电话是企业电话,办理需要提供公司营业执照,法人身份证,绑定号码,公章,同时400电话可以用于提升公司形象,品牌包装,招商加盟使用
第3个回答  2012-06-12
400开头的电话是企业400电话又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
第4个回答  2006-10-02
免费电话,跟800类似。