淘宝快递丢件，我是买家，我该怎么做
到了我所在的城市，六天没送，到现在圆通说找不到，卖家正在解决，但是她跟我说如果确定丢了，等快递赔偿她后重新给我发货，先交易延长，可是，我又觉得万一快递不赔偿给她，她就不给我发货吗？我有义务等到快递赔偿她后吗？还是确定丢了以后让她重新发，我也觉得她很受损失，我就怕圆通赖账不给她赔偿，我也得跟着等着
昨天跟卖家说让今天延长交易时间的，今天到现在也米有给我延长，还剩一天就自动付款了，说给我打电话也没有打，我第一次遇到这种事情，卖家这样的态度我还值得信赖吗
没有义务等待。可以跟卖家协商，直接申请退款，重新下单。因为快件丢失，这是卖家和快递公司之间的纠纷，与买家没有关系。退款步骤如下：
1、打开自己的手机淘宝，找到右下方：我的淘宝，点击
2、在“我的订单”中找到第三项“待收货”，点击进去找到想要退款的商品
3、进入页面后，找到要退款的订单，点击进入商品详情页
4、在详情页面中，找到订单右方，找到“退款”的选项，点击
5、在退款页面中，按要求填写好“退款原因”后，提交即可
扩展资料
若货物被物流公司遗失，需要由发货方联系物流追究责任哦。同时，交易尚未成功，建议您关注交易超时时间：
1、若交易还在卖家发货阶段，卖家选择给您重新发货，您可阿里旺旺联系卖家帮助您延长确认收货时间；如果您长时间未收到货，而交易快超时确认收货，建议您及时申请退款，避免钱货两空哦。
2、若交易已经成功，建议您及时在15天内发起未收到货的售后申请，选择“仅退款”哦。若无法与卖家协商一致，您可在申请售后满72小时后申请客服介入处理哦。
参考资料：淘宝网：快递员丢件怎么办？
分以下三种情况：
1、若货物被物流公司遗失，需要由发货方联系物流追究责任。同时，交易尚未成功，建议您关注交易超时时间。
2、若交易还在卖家发货阶段，卖家选择给您重新发货，您可阿里旺旺联系卖家帮助您延长确认收货时间；如果您长时间未收到货，而交易快超时确认收货，建议您及时申请退款，避免钱货两空哦。
3、若交易已经成功，建议您及时在15天内发起未收到货的售后申请，选择“仅退款”哦。若无法与卖家协商一致，您可在申请售后满72小时后申请客服介入处理哦。
担心时效和利益受损可以先申请退款，再重新下单。没有义务等待快递赔偿卖家。
扩展资料
退款
1. 若订单显示为【等待买家付款】
您只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作呢，您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的48小时后，系统会自动退款给您。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。
5. 若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的呢（交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易；或是您已经申请退款成功，钱款已经退回，交易关闭）
参考资料：淘宝服务中心-物流服务
本回答被网友采纳有两个方法：
1、申通退款，选择“仅退款”，退款理由选择“未收到货”，待退款成功后重新购买即可。
2、申请淘宝小二介入，因为快递丢件了，应该是卖家追究快递的责任。卖家没有权利不退款或者不重新发货。买家没有义务等快递赔偿卖家之后再给您发货。
扩展资料：
如果您还未收到包裹，建议您根据以下情况参考处理：
1、卖家还未发货：直接联系卖家确认发货情况；
2、卖家已发货，仓库未签收：优先联系卖家确认发货、签收情况，如卖家不处理，申请商品订单退款（操作流程请点击）；
3、已支付集运费用，还没有收到货：联系集运商（点击联系）确认包裹运输情况，如集运商不处理，申请邮费订单退款（操作流程请点击），备注说明未收到包裹的对应订单编号、商品名称和金额。
参考资料：淘宝网官方帮助中心
本回答被网友采纳这种情况的话你可以在线或者电话通知卖家要求退款了，把你们的聊天记录保存好，特别是他向你陈述快递公司掉件的记录，以防万一作为投诉凭证。
千万不要在没收到货之前打款，谁的钱都不是刮风刮来的。没必要太相信卖家的言辞本回答被提问者采纳
快递丢失属于卖家方面的责任，卖家应该先给你重新发货，至于快递赔不赔跟他给不给你发货属于两方面的问题！
当然快递丢失需要时间来确定，所以卖家延长交易时间！
一旦确认快递丢失，卖家就应该无理由重新发货。
如果卖家在确认丢失后还故意延期的话，你可以选择投诉！