b2c的电子商务基本等同于电子化的零售

如题所述

电子商务按主体分类:企业与企业之间(简称:B2B或B to B)的电子商务模式。

B2B电子商务模式,以生产、筹措、商务支援综合管理系统和信息资料互换为基础,组件并运用数据库和交换系统、以推动供应商、代理商、经销商和厂商的“商业步骤重整工程”,实现企业业务的合理化和有效消减交易费用降低陈本。

我国企业上下游客户基本是长期固定的,企业原材料采购和市场经销业务绝大部分都在固定的企业之间发生,开展B2B电子商务应该是传统的大中型企业切入电子商务,利用信息网源,全面进行市场和库存管理的首选方式,它有利于降低企业采购及销售的交易陈本。

电子商务系统功能:

企业通过实施电子商务实现企业经营目标,需要电子商务系统能提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,电子商务系统应具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、业务管理等各项功能。

一、网上订购

电子商务可借助Web中的邮件或表单交互传送信息,实现网上的订购。网上订购通常都在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。

当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。购物车就和现实中的超市篮子一样,方便一次性付款。

二、货物传递

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。若有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品,如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

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