剐蹭不知情走了还能走保险吗？

Question

如题所述

Answer 1

如果是轻微剐蹭，首先看是否投保了划痕险，如果有，可以通过划痕险来报。

这种情况，直接给保险公司打电话报案，轻微刮擦，保险公司一般不会到现场去的，打个电话就直接赔偿了。

若车辆剐蹭损害比较严重，理赔车险，通常需要保留事故现场证明，事故不知情，如果交警判断是肇事逃逸的话，保险公司是拒绝理赔的，这处理起来就会相对麻烦。另外修理费用低于1500元的，不建议走保险，会影响次年保费的优惠幅度。

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刮蹭走保险流程

1、拍照留证

车辆刮蹭如何走保险?第一时间当然是拍照留证，作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡情况下，最好能第一时间拍下事故现场，留作备用。即便没有第三方责任事故，拍照留证也是一个必要的习惯。

2、电话报案

拨打投保公司电话，说清事故情况，告知处理方案。现场拍照留证后，将车辆移至安全地方，拨打车辆投保的保险公司电话，交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后，话务员会根据事故情况告知你处理方案。对于此类的单方剐蹭事故，需要先到指定的定损中心出险报案。

而不少在4S店投保的车主，会首先选择给联系4S店的工作人员，因为基本上每家4S店都设有保险理赔处，他们会告知你什么事故该如何出险，并且可以在4S店进行维修，但期间出险流程也要车主陪同，也并不省事时间。而且客观的说，现如今4S店的保险理赔服务态度已经大不如前，所见建议简单的事故，自行电话报案出险最快捷。

3、定损中心定损

车辆刮蹭如何走保险?第三步当然是带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单)，到定损中心办理定损、理赔手续。如果事故车辆能正常行驶，最好也将车辆开到现场。如果车辆损伤严重，需拍照作为依据，之后保险公司会安排拖车，使用拖车就会产生一定的费用，至于多少，根据各个保险公司规定和事故现场远近而定。

Answer 2

如果自己剐蹭没拍现场怎么走保险？
由于保险公司的报案时效为48小时，部分地方的保险公司和修理厂可以走1500元免现场保险，具体根据当地保险公司规定，理赔时的一般流程：
1、出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单；
2、填写出险报案表、详细的出险过程、报案人和驾驶员电话；
3、检查车辆外观、拍照定损；
4、理赔人员带车主进行车辆外观检查，然后根据车主提供的报案内容拍照核损，并且提醒车主车内有无贵重物品；
5、交付维修站修理，并且理赔员开具委托单确定维修项目及时间；
6、最后车主签字，并将车辆交送于维修站维修。
如果车辆只是轻微刮花，出险在4s店补漆要500元左右，建议自己掏腰包维修，因为出险次数过多可能影响到下一年的保费。
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自己撞石墩保险全赔吗

举例，比如自己自己撞石墩/撞墙保险可以全赔，但有些车主说只能赔付70%，主要是因为他们在事故发生后没有保留第一现场拍照取证，这种什么都不做直接走人就会出现30%的免赔率，这也是合同规定的。如果是自己车辆撞了别人，又找不到肇事者就不能获得全额赔偿，不过保险公司针对这种情况推出“机动车损失保险无法找到第三方特约险”，即便是找不到第三方的情况下也可以获得全额赔款。

为什么老司机建议车辆刮擦之后不要私了，那时因为小刮蹭如果伤及底漆，到4s店做喷漆修补往往会存在色差，然后工作人员会建议你整块喷涂，但是这种私了的赔偿都会被压得很低，往往不够支付整块喷涂的价格，因此最后还是要车主掏腰包。至于4s店补漆一小块要多久，其实实际的施工时间半天即可，但遇到排队可能要1-2天，这样不但耽误自己的用车时间，私了的价钱也不值得。