淘宝客服好做。因为淘宝客服一般都是店铺的一些基础售前工作。而做淘宝放单还是有一定门槛的，首先要求对放单的相关事情比较了解，这样做放单客服的时候才能去解决问题，有的人可能连放单是干什么都不了解，这种情况下肯定就不太适合去做放单客服了。
一、淘宝客服好还是放单员好做？
淘宝客服好做。
因为淘宝客服一般都是店铺的一些基础售前工作。而做淘宝放单还是有一定门槛的，首先要求对放单的相关事情比较了解。
这样做放单客服的时候才能去解决问题，有的人可能连放单是干什么都不了解，这种情况下肯定就不太适合去做放单客服了。
二、淘宝可以看客服及时回复率吗？
淘宝可以看客服的及时回复率。
产品转化率的高低直接受到客服的影响的，所以客服的工作是非常关键的，客服回复率也是一个非常重要的数据。
系统回复和助手不会统计为有效回复，且助手会作为账号统计咨询次数。至于有效回复，包括店小蜜回复和人工回复。
三、淘宝客服工作好不好干？
每个人的能力都是不一样的，如果你打字速度快、应变能力强、有较好的学习能力的话，是非常容易上手的。
可能比较难的点就是淘宝上一些规则的学习。
要想成为一个好的客服，必须对开店的一些步骤和淘宝上的规则以及新出来的活动和频道都了如指掌，让消费者来咨询问题的时候才能很好的引导和应对。
但是如果你的打字速度慢，性格也比较内向的话，估计还是需要花一段时间去学习和熟练的。
一般在进公司的第一天，领导会先介绍公司的基本制度，熟悉公司的环境，第二天才会带你走整个公司流程，有的公司还会有基本的培训，所以大家可以不必担心。
总的来说，淘宝客服工作本身不难，因为招聘条件不是很高，只要你熟悉淘宝天猫规则，打字快，善于沟通就行了，当然每个商家的要求不一样，要看具体情况。